Cursos

Programa de Formação de Especialista em Gestão por Processos (BPM) – On line (ao vivo)

Quer se tornar um Especialista em Gestão por Processos?! Quer Transformar Organizações, através da Transformação dos Processos?

Não perca a oportunidade de participar do Programa de Formação de Especialista em Gestão por Processos, que será realizado On Line, com aulas ao vivo. O curso terá uma carga horária total de 14 horas, sendo 07 encontros com 2 horas cada, das 19h às 21h. As aulas também serão gravadas e disponibilizadas posteriormente aos participantes, para que possam assistir novamente, se necessário.

A ideia é formar um corpo de Especialistas em Gestão por Processos, para que fiquem aptos a participarem imediatamente de projetos de Transformação de Processos, inclusive adequando processos para a inclusão de tecnologias de BPM, como BPMS, RPA, IA, entre outras.

Também abordaremos a adequação dos processos à LGPD, nova lei de proteção de dados pessoais.

Ahh, e estaremos recrutando de 01 a 02 Especialistas a trabalhar com André Menelau em um projeto a ser realizado nas cidades de Maceió e Recife!! Será uma grande oportunidade de troca de conhecimento e experiência.

Teremos um limite da turma em 30 pessoas! Corra para garantir tua vaga!

Utilizaremos algumas ferramentas baseadas no Canvas:

  • Planejamento do Projeto de Transformação de Processos
  • Entendimento rapidamente da situação atual do Processo
  • Projeção da situação futura, com a Transformação do Processo

Público Alvo

Profissionais da área pública ou privada, analistas, gestores, profissionais da qualidade, profissionais que buscam aprimorar sua carreira na área ou buscam atualização profissional, e quem deseja entender a visão estratégica alinhado com BPM (Business Process Management).

Módulo Introdutório

– Introdução à disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)
– Entendimento do Objetivo do Projeto
– Conceitos e exemplos de processos de negócio
– Processos com o Foco DO Cliente (Outside – In)
– Elo entre Estratégia e Processos
– Exemplo de Metodologia a ser utilizada em Projetos de Melhoria / Transformação de Processos
– Criação da Visão de Futuro do Processos
– Introdução à LGPD

Módulo I– Modelagem Ágil de Processos e Notação BPMN

– Introdução
– Participantes do processo
– Tarefas, atividades e subprocessos
– Eventos de início, intermediário e finalização
– Desvios de fluxo: inclusivo, exclusivo, paralelo e complexo
– Piscinas e raias, transições e mensagens
– Tratamento de exceções
– Erros comuns no desenho de BPMN, com indicações das melhores práticas.

Módulo II – Diagramar processo em BPMN no Bizagi Process Modeler

– Apresentação da ferramenta de modelagem de processos Bizagi Process Modeler e suas funcionalidades
– Casos Práticos de Modelagem de Processos com o Bizagi Process Modeler

Módulo III – Análise Ágil de Processos

– Conceitos fundamentais para análise de processos.
– Objetivo e resultados
– Principais técnicas e ferramentas
– Análise de Custo
– Análise de tempo de ciclo
– Análise de causa-raiz
– Análise de sensibilidade (what-if)
– Análise de layout do local de trabalho
– Análise de alocação de recursos
– Análise de motivação e recompensa
– Análise de SWOT
– Simulação de Processos no Bizagi Process Modeler

Módulo IV – Desenho e Transformação Ágil de Processos

– Conceitos fundamentais para desenho de processos.
– O que é Transformação de Processos
– Preparação para o Desenho e Transformação de Processos.
– Técnicas e etapas para o Desenho e Transformação de processos.

Módulo V – Gerenciamento e Governança de Processos

– Monitoramento dos processos: uso de indicadores aplicados à gestão de processos de trabalho.
– Dimensões fundamentais da medição:
– Tempo
– Custo
– Capacidade
– Qualidade
– Organização orientada a processos
– Papéis e responsabilidades usuais no BPM
– Governança de processo

Módulo VI – Automação de Processos com BPMS e RPA

– Conceitos gerais das principais tecnologias de BPM
– Exemplos práticos de processos automatizados com BPMS e RPA

Investimento

O valor da inscrição do Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM) pode ser realizado mediante PayPal ou depósito em conta corrente.

O valor está em 6 parcelas de R$ 60 no cartão de crédito. Se preferir o pagamento à vista com crédito em conta corrente, o valor está em R$ 300.

Preencha o formulário de inscrição Fazer Inscrição

Pagar com PagSeguro





Pagamento em Conta Corrente

Para pagamento em conta corrente, seguem dados bancários abaixo:

Razão Social: AMR Soluções Ltda
CNPJ: 22.665.727/0001-20
Banco do Brasil (001)
Agencia: 0007-8
Conta Corrente: 50371-1

Nota!

o realizar o pagamento via crédito em conta corrente, favor enviar o comprovante para o e-mail cursos@amrsolucoesbpm.com