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Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM) – On line

Vamos Transformar as Organizações através da Transformação dos Processos e da Transformação Digital?!

Não perca a oportunidade de participar do Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM) na versão On Line. O curso tem uma carga horária total de 20 horas, considerando as aulas, exercícios e os fóruns de discussões sobre o tema.

O foco é trabalhar a Transformação de Processos, alinhados a Estratégia, Tecnologia e Pessoas, como o viabilizador da Transformação das Organizações e também da Transformação Digital.

Utilizaremos algumas ferramentas baseadas no Canvas:

  • Planejamento do Projeto de Transformação de Processos
  • Entendimento rapidamente da situação atual do Processo
  • Projeção da situação futura, com a Transformação do Processo

O curso ficará disponível para acesso por 02 meses, podendo assistir quantas vezes quiser nesse período.

 

Garantimos a devolução do valor até 07 dias depois da compra!

 

 

Público Alvo

Profissionais da área pública ou privada, analistas, gestores, profissionais que buscam aprimorar sua carreira na área ou buscam atualização profissional, e quem pretendam estar preparados e aptos a se tornarem Agentes de Transformação das Organizações.

Módulo Introdutório

– Necessidade de alinhamento entre Estratégia, Processos, Tecnologia e Pessoas para viabilizar a Transformação
– Foco DO Cliente (Outside – In) e a necessidade de trabalhar processos com esse foco
– Metodologia de Projetos de Transformação de Processos, com possibilidade de Transformação Digital

Módulo I– Modelagem de Processos e Notação BPMN

– Para que serve a Modelagem de Processos
– Modelagem Ágil de Processos
– Participantes do processo
– Tarefas, atividades e subprocessos
– Eventos de início, intermediário e finalização
– Desvios de fluxo: inclusivo, exclusivo, paralelo e complexo
– Piscinas e raias, transições e mensagens
– Tratamento de exceções
– Erros comuns no desenho de BPMN, com indicações das melhores práticas.
– Apresentação da ferramenta de modelagem de processos Bizagi Process Modeler e suas funcionalidades
– Casos Práticos de Modelagem de Processos com o Bizagi Process Modeler

Módulo II – Análise de Processos

– Conceitos fundamentais para análise de processos.
– Objetivo e resultados
– Principais técnicas e ferramentas
– Análise Ágil de Processos
– Análise de Custo
– Análise de tempo de ciclo
– Análise de causa-raiz
– Análise de sensibilidade (what-if)
– Análise de layout do local de trabalho
– Análise de alocação de recursos
– Análise de motivação e recompensa
– Análise de SWOT
– Simulação de Processos no Bizagi Process Modeler

Módulo III – Transformação de Processos

– Conceitos fundamentais para desenho e transformação de processos.
– Preparação para a transformação de Processos.
– Técnicas e etapas para a transformação de processos.
– Transformação Ágil de Processos

Módulo IV – Gerenciamento e Governança de Processos

– Monitoramento dos processos: importância do uso de indicadores aplicados à gestão de processos de trabalho.
– Dimensões fundamentais da medição:
– Tempo
– Custo
– Capacidade
– Qualidade
– Organização orientada a processos
– Governança de processo
– Papéis e responsabilidades usuais no BPM
– Escritório de Processos
– Conselho de Processos
– Dono do Processo

Módulo V – Transformação Digital através da Transformação de Processos

– Como Transformar Digitalmente a Organização através da Transformação de Processos
– Quais processos podem ser automatizados com Robôs ou BPMS?
– Quais características do Processo a ser Robotizado?
– Como gerar valor para a organização com a Robotização de Processos?
– Qual diferença entre automação de processos com BPMS e a Robotização? Podemos usar as duas opções?
– Conceitos gerais da ferramenta Bizagi BPM Suite (BPMS)
– Características e definições das funcionalidades do Bizagi BPM Suite
– Conceitos, características e construção do modelo de dados
– Interface do usuário – criação de formulários (telas)
– Conceitos, funcionalidade e aplicação das expressões, regras de negócio, ou políticas do Bizagi
– Atribuições de participantes dos processos no Bizagi
– Alinhamento e melhores práticas de integração do Bizagi com outros sistemas
– Deployment: publicação de processos, gerando a aplicação web
– Gerenciamento a partir da aplicação web (BAM e Histórico do Processo)
– Exercício prático para o desenvolvimento de um processo no Bizagi BPM Suite. O exercício será desenvolvido em conjunto entre os participantes e instrutor

Investimento

O valor da inscrição do Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM) na versão On Line pode ser realizado mediante PagSeguro ou depósito em conta corrente. Seguem valores abaixo:

– R$ 740,00 (crédito em conta corrente)
– R$ 870,00 (Paypal, podendo parcelar em até 6 vezes sem juros de R$ 145)

Preencha o formulário de inscrição Fazer Inscrição

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Pagamento em Conta Corrente

Para pagamento em conta corrente, seguem dados bancários abaixo:

Razão Social: AMR Soluções Ltda
CNPJ: 22.665.727/0001-20
Banco do Brasil (001)
Agencia: 0007-8
Conta Corrente: 50371-1

Nota!

Ao realizar o pagamento via crédito em conta corrente, favor enviar o comprovante para o e-mail cursos@amrsolucoesbpm.com