Não perca a oportunidade de participar do Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM), com Bizagi. O curso acontecerá na versão presencial e tem uma carga horária total de 24 horas. Serão 03 encontros com 08 horas cada nos dias 12, 13 e 14 de fevereiro de 2019 das 8h30 às 17h30 em Recife-PE.
Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM) – Recife, dias 12, 13 e 14/02/2019
Público Alvo
Profissionais da área pública ou privada, analistas, gestores, profissionais da qualidade, profissionais que buscam aprimorar sua carreira na área ou buscam atualização profissional, e quem deseja entender a visão estratégica alinhado com BPM (Business Process Management).
Módulo Introdutório
- Introdução à disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)
- Entendimento do Objetivo do Projeto
- Conceitos e exemplos de processos de negócio
- Processos com o Foco DO Cliente (Outside – In)
- Elo entre Estratégia e Processos
- Exemplo de Metodologia a ser utilizada em Projetos de Melhoria / Transformação de Processos
- Criação da Visão de Futuro do Processos
Módulo I– Modelagem de Processos e Notação BPMN
- Introdução
- Participantes do processo
- Interações e Operações
- Correlação, mensagens e fluxo de dados
- Tarefas, atividades e subprocessos
- Eventos de início, intermediário e finalização
- Conectores de fluxo de execução
- Desvios de fluxo: inclusivo, exclusivo, paralelo e complexo
- Piscinas e raias, transições e mensagens
- Tratamento de exceções
- Transações e compensações
- Erros comuns no desenho de BPMN, com indicações das melhores práticas.
- Elementos de exceção e compensação
Módulo II – Diagramar processo em BPMN no Bizagi Process Modeler
- Apresentação da ferramenta de modelagem de processos Bizagi Process Modeler e suas funcionalidades
- Casos Práticos de Modelagem de Processos com o Bizagi Process Modeler
Módulo III – Análise de Processos
- Conceitos fundamentais para análise de processos.
- Objetivo e resultados
- Principais técnicas e ferramentas
- Análise de Custo
- Análise de tempo de ciclo
- Análise de causa-raiz
- Análise de sensibilidade (what-if)
- Análise de layout do local de trabalho
- Análise de alocação de recursos
- Análise de motivação e recompensa
- Análise de SWOT
Módulo IV – Simulação de Processos no Bizagi Process Modeler
- Apresentação da ferramenta de Simulação de processos Bizagi Process Modeler e suas funcionalidades
- Casos Práticos de Simulação de Processos com o Bizagi Process Modeler
Módulo V – Desenho de Processos
- Conceitos fundamentais para desenho de processos.
- Preparação para o desenho de Processos.
- Técnicas e etapas para o desenho de processos.
Módulo VI – Gerenciamento e Governança de Processos
- Monitoramento dos processos: uso de indicadores aplicados à gestão de processos de trabalho.
- Dimensões fundamentais da medição:
- Tempo
- Custo
- Capacidade
- Qualidade
- Organização orientada a processos
- Papéis e responsabilidades usuais no BPM
- Governança de processo
Módulo VII – Automação de Processos com BPMS (Bizagi BPM Suite)
- Conceitos gerais da ferramenta Bizagi BPM Suite
- Características e definições das funcionalidades do Bizagi BPM Suite
- Conceitos, características e construção do modelo de dados
- Interface do usuário – criação de formulários (telas)
- Conceitos, funcionalidade e aplicação das expressões, regras de negócio, ou políticas do Bizagi
- Atribuições de participantes dos processos no Bizagi
- Alinhamento e melhores práticas de integração do Bizagi com outros sistemas
- Deployment: publicação de processos, gerando a aplicação web
- Gerenciamento a partir da aplicação web (BAM e Histórico do Processo)
- Exercício prático para o desenvolvimento de um processo no Bizagi BPM Suite. O exercício será desenvolvido em conjunto entre os participantes e instrutor
O instrutor
André Menelau

- Graduado em Administração de Empresas pela Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco (FCAP / UPE).
- MBA em Finanças Corporativas pela UFPE – Universidade Federal de Pernambuco.
- Profissional CBPP Red Seal – Certified Business Process Professional pela ABPMP International.
- Vice-presidente da ABPMP Brasil.
- Gestor Regional da ABPMP Brasil em Pernambuco no período de 2012 a 2015.
- Especialista em automação de processos utilizando o Bizagi BPM Suíte.
- Especialização em BPMN (Business Process Modeling Notation – mais utilizada notação de modelagem de processos no mundo), com experiência como instrutor de cursos com esse foco desde 2010.
- Especialista em Modelagem e Simulação de Processos com utilização do Bizagi Process Modeler, ferramenta para Modelagem e Simulação de Processos.
- Especialista em Transformação de Processos .
- Professor de vários cursos de MBA e pós-graduação de faculdades locais, focado em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM).
- Experiência profissional de mais de 14 anos em Consultoria Organizacional.
- Foi Sócio-Fundador da Innovo Group, responsável pela prática de BPM.
- Formado profissionalmente em NEGÓCIOS, PROCESSOS E GESTÃO EMPRESARIAL na DELOITTE TOUCHE TOHMATSU.
- Responsável direto por projetos de Consultoria Organizacional nos mais diversos focos: Modelagem Empresarial (Gestão, Processos / Controles e Negócio), Implantação de Sistemas, Elaboração e Implantação de Planos Orçamentários, Elaboração e Implementação de Modelos de Governança Corporativa, Elaboração e Implementação de Planos Estratégicos, Elaboração de Estudos de Viabilidade Econômico Financeiro de empresas, Elaboração de Business Plan e Desenvolvimento de Projetos de Financiamento junto ao BNB e BNDES.
Seguem algumas organizações (públicas e privadas) que o instrutor ministrou cursos de BPM na modalidade in company (turmas fechadas):
- Tribunal de Contas do estado de Pernambuco
- Tribunal de Justiça da Paraíba
- Tribunal de Justiça do Pará
- Tribunal de Justiça do Espírito Santo
- Tribunal Regional Eleitoral de Sergipe
- Tribunal Regional do Trabalho – 6ª região (Pernambuco)
- Ministério Público do Trabalho (MPT)
- Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro
- Secretaria de Fazenda do estado do Pará
- Secretaria de Administração da Bahia (SAEB)
- Secretaria de Planejamento e Gestão de Pernambuco
- Secretaria de Defesa Social de Pernambuco
- Controladoria Geral do Estado de Pernambuco
- Secretaria de Educação de Pernambuco
- Secretaria de Fazenda da Prefeitura de Maceió
- Prefeitura Municipal de Maceió
- EMBASA (Empresa Baiana de Águas e Saneamento)
- SENAC-RJ
- Marinha do Brasil (Base Naval de Aratu)
- Força Aérea Brasileira (FAB)
- Polícia Militar de Pernambuco
- Polícia Civil de Pernambuco
- Caixa Econômica Federal
- Banco Regional de Brasília (BRB)
- Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
- Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
- Universidade Federal do Tocantins (UFT)
- Universidade CEUMA (Maranhão)
- Cimento Nassau (Grupo João Santos)
- Unimed Fortaleza
- Unimed Caruaru
- Unimed João Pessoa
- Unimed Recife
- Unimed Manaus
- Unimed Boa Vista
- Unimed São José dos Campos
- COELBA
- CELPE
- COSERN
- Grupo Camargo Correa
- Grupo LM (Salvador-BA)
- Tecon Suape
- Compline (Brasília-DF)
- Econtech (Recife-PE)
- Software Informa (Recife-PE)
- Várias turmas abertas, totalizando mais de 2.000 pessoas capacitadas.
- Mais informações acessar o currículo completo no LinkedIn:
Investimento
O valor da inscrição do Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM) pode ser realizado mediante PagSeguro ou depósito em conta corrente.
- De 02/01/2019 a 25/01/2019 – R$ 940,00 (PagSeguro) ou R$ 840,00 (crédito em conta corrente)
- De 26/01/2019 a 01/02/2019 – R$ 1.040,00 (PagSeguro) ou R$ 940,00 (crédito em conta corrente)
- De 02/02/2019 a 08/02/2019 – R$ 1.190,00 (PagSeguro) ou R$ 1.090,00 (crédito em conta corrente)
- A partir de 09/02/2019 – R$ 1.390,00 (PagSeguro) ou R$ 1.290,00 (crédito em conta corrente).
Pagar com PagSeguro
Segue abaixo ícone para pagamento através do PagSeguro:
Pagamento em Conta Corrente
Para pagamento em conta corrente, seguem dados bancários abaixo:
Razão Social: AMR Soluções Ltda
CNPJ: 22.665.727/0001-20
Banco do Brasil (001)
Agencia: 0007-8
Conta Corrente: 50371-1
Nota!
o realizar o pagamento via crédito em conta corrente, favor enviar o comprovante para o e-mail cursos@amrsolucoesbpm.com