Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM) – Recife, dias 15, 16 e 17/01/2019

Não perca a oportunidade de participar do Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM), com Bizagi. O curso acontecerá na versão presencial e tem uma carga horária total de 24 horas. Serão 03 encontros com 08 horas cada nos dias 15, 16 e 17 de janeiro de 2019 das 8h30 às 17h30 em Recife-PE.

Público Alvo

Profissionais da área pública ou privada, analistas, gestores, profissionais da qualidade, profissionais que buscam aprimorar sua carreira na área ou buscam atualização profissional, e quem deseja entender a visão estratégica alinhado com BPM (Business Process Management).

Módulo Introdutório

Introdução à disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)
Entendimento do Objetivo do Projeto
Conceitos e exemplos de processos de negócio
Processos com o Foco DO Cliente (Outside – In)
Elo entre Estratégia e Processos
Exemplo de Metodologia a ser utilizada em Projetos de Melhoria / Transformação de Processos
Criação da Visão de Futuro do Processos

Módulo I– Modelagem de Processos e Notação BPMN

Introdução
Participantes do processo
Interações e Operações
Correlação, mensagens e fluxo de dados
Tarefas, atividades e subprocessos
Eventos de início, intermediário e finalização
Conectores de fluxo de execução
Desvios de fluxo: inclusivo, exclusivo, paralelo e complexo
Piscinas e raias, transições e mensagens
Tratamento de exceções
Transações e compensações
Erros comuns no desenho de BPMN, com indicações das melhores práticas.
Elementos de exceção e compensação

Módulo II – Diagramar processo em BPMN no Bizagi Process Modeler

Apresentação da ferramenta de modelagem de processos Bizagi Process Modeler e suas funcionalidades
Casos Práticos de Modelagem de Processos com o Bizagi Process Modeler

Módulo III – Análise de Processos

Conceitos fundamentais para análise de processos.
Objetivo e resultados
Principais técnicas e ferramentas
Análise de Custo
Análise de tempo de ciclo
Análise de causa-raiz
Análise de sensibilidade (what-if)
Análise de layout do local de trabalho
Análise de alocação de recursos
Análise de motivação e recompensa
Análise de SWOT

Módulo IV – Simulação de Processos no Bizagi Process Modeler

Apresentação da ferramenta de Simulação de processos Bizagi Process Modeler e suas funcionalidades
Casos Práticos de Simulação de Processos com o Bizagi Process Modeler

Módulo V – Desenho de Processos

Conceitos fundamentais para desenho de processos.
Preparação para o desenho de Processos.
Técnicas e etapas para o desenho de processos.

Módulo VI – Gerenciamento e Governança de Processos

Monitoramento dos processos: uso de indicadores aplicados à gestão de processos de trabalho.
Dimensões fundamentais da medição:
- Tempo
- Custo
- Capacidade
- Qualidade
Organização orientada a processos
Papéis e responsabilidades usuais no BPM
Governança de processo

Módulo VII – Automação de Processos com BPMS (Bizagi BPM Suite)

Conceitos gerais da ferramenta Bizagi BPM Suite
Características e definições das funcionalidades do Bizagi BPM Suite
Conceitos, características e construção do modelo de dados
Interface do usuário – criação de formulários (telas)
Conceitos, funcionalidade e aplicação das expressões, regras de negócio, ou políticas do Bizagi
Atribuições de participantes dos processos no Bizagi
Alinhamento e melhores práticas de integração do Bizagi com outros sistemas
Deployment: publicação de processos, gerando a aplicação web
Gerenciamento a partir da aplicação web (BAM e Histórico do Processo)
Exercício prático para o desenvolvimento de um processo no Bizagi BPM Suite. O exercício será desenvolvido em conjunto entre os participantes e instrutor

O instrutor

André Menelau

Graduado em Administração de Empresas pela Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco (FCAP / UPE).
MBA em Finanças Corporativas pela UFPE – Universidade Federal de Pernambuco.
Profissional CBPP Red Seal – Certified Business Process Professional pela ABPMP International.
Vice-presidente da ABPMP Brasil.
Gestor Regional da ABPMP Brasil em Pernambuco no período de 2012 a 2015.
Especialista em automação de processos utilizando o Bizagi BPM Suíte.
Especialização em BPMN (Business Process Modeling Notation – mais utilizada notação de modelagem de processos no mundo), com experiência como instrutor de cursos com esse foco desde 2010.
Especialista em Modelagem e Simulação de Processos com utilização do Bizagi Process Modeler, ferramenta para Modelagem e Simulação de Processos.
Especialista em Transformação de Processos .
Professor de vários cursos de MBA e pós-graduação de faculdades locais, focado em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM).
Experiência profissional de mais de 14 anos em Consultoria Organizacional.
Foi Sócio-Fundador da Innovo Group, responsável pela prática de BPM.
Formado profissionalmente em NEGÓCIOS, PROCESSOS E GESTÃO EMPRESARIAL na DELOITTE TOUCHE TOHMATSU.
Responsável direto por projetos de Consultoria Organizacional nos mais diversos focos: Modelagem Empresarial (Gestão, Processos / Controles e Negócio), Implantação de Sistemas, Elaboração e Implantação de Planos Orçamentários, Elaboração e Implementação de Modelos de Governança Corporativa, Elaboração e Implementação de Planos Estratégicos, Elaboração de Estudos de Viabilidade Econômico Financeiro de empresas, Elaboração de Business Plan e Desenvolvimento de Projetos de Financiamento junto ao BNB e BNDES.

Seguem algumas organizações (públicas e privadas) que o instrutor ministrou cursos de BPM na modalidade in company (turmas fechadas):

Tribunal de Contas do estado de Pernambuco
Tribunal de Justiça da Paraíba
Tribunal de Justiça do Pará
Tribunal de Justiça do Espírito Santo
Tribunal Regional Eleitoral de Sergipe
Tribunal Regional do Trabalho – 6ª região (Pernambuco)
Ministério Público do Trabalho (MPT)
Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro
Secretaria de Fazenda do estado do Pará
Secretaria de Administração da Bahia (SAEB)
Secretaria de Planejamento e Gestão de Pernambuco
Secretaria de Defesa Social de Pernambuco
Controladoria Geral do Estado de Pernambuco
Secretaria de Educação de Pernambuco
Secretaria de Fazenda da Prefeitura de Maceió
Prefeitura Municipal de Maceió
EMBASA (Empresa Baiana de Águas e Saneamento)
SENAC-RJ
Marinha do Brasil (Base Naval de Aratu)
Força Aérea Brasileira (FAB)
Polícia Militar de Pernambuco
Polícia Civil de Pernambuco
Caixa Econômica Federal
Banco Regional de Brasília (BRB)
Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
Universidade Federal do Tocantins (UFT)
Universidade CEUMA (Maranhão)
Cimento Nassau (Grupo João Santos)
Unimed Fortaleza
Unimed Caruaru
Unimed João Pessoa
Unimed Recife
Unimed Manaus
Unimed Boa Vista
Unimed São José dos Campos
COELBA
CELPE
COSERN
Grupo Camargo Correa
Grupo LM (Salvador-BA)
Tecon Suape
Compline (Brasília-DF)
Econtech (Recife-PE)
Software Informa (Recife-PE)
Várias turmas abertas, totalizando mais de 1.800 pessoas capacitadas.
Mais informações acessar o currículo completo no LinkedIn:
- http://br.linkedin.com/in/andremenelau

Investimento

O valor da inscrição do Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM) pode ser realizado mediante PagSeguro ou depósito em conta corrente.

De 20/11/2018 a 30/11/2018 – R$ 940,00 (PagSeguro) ou R$ 840,00 (crédito em conta corrente)
De 01/12/2018 a 15/12/2018 – R$ 1.040,00 (PagSeguro) ou R$ 940,00 (crédito em conta corrente)
De 16/12/2018 a 31/12/2018 – R$ 1.190,00 (PagSeguro) ou R$ 1.090,00 (crédito em conta corrente)
A partir de 01/01/2019 – R$ 1.390,00 (PagSeguro) ou R$ 1.290,00 (crédito em conta corrente).

Preencha o formulário de inscrição Fazer Inscrição

Pagar com PagSeguro

Segue abaixo ícone para pagamento através do PagSeguro:

Pagamento em Conta Corrente

Para pagamento em conta corrente, seguem dados bancários abaixo:

Razão Social: AMR Soluções Ltda
CNPJ: 22.665.727/0001-20
Banco do Brasil (001)
Agencia: 0007-8
Conta Corrente: 50371-1

Nota!

o realizar o pagamento via crédito em conta corrente, favor enviar o comprovante para o e-mail cursos@amrsolucoesbpm.com

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