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Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM) – Recife, dias 12, 13 e 14/02/2019

Não perca a oportunidade de participar do Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM), com Bizagi. O curso acontecerá na versão presencial e tem uma carga horária total de 24 horas. Serão 03 encontros com 08 horas cada nos dias 12, 13 e 14 de fevereiro de 2019 das 8h30 às 17h30 em Recife-PE.

Público Alvo

Profissionais da área pública ou privada, analistas, gestores, profissionais da qualidade, profissionais que buscam aprimorar sua carreira na área ou buscam atualização profissional, e quem deseja entender a visão estratégica alinhado com BPM (Business Process Management).

Módulo Introdutório

  • Introdução à disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)
  • Entendimento do Objetivo do Projeto
  • Conceitos e exemplos de processos de negócio
  • Processos com o Foco DO Cliente (Outside – In)
  • Elo entre Estratégia e Processos
  • Exemplo de Metodologia a ser utilizada em Projetos de Melhoria / Transformação de Processos
  • Criação da Visão de Futuro do Processos

Módulo I– Modelagem de Processos e Notação BPMN

  • Introdução
  • Participantes do processo
  • Interações e Operações
  • Correlação, mensagens e fluxo de dados
  • Tarefas, atividades e subprocessos
  • Eventos de início, intermediário e finalização
  • Conectores de fluxo de execução
  • Desvios de fluxo: inclusivo, exclusivo, paralelo e complexo
  • Piscinas e raias, transições e mensagens
  • Tratamento de exceções
  • Transações e compensações
  • Erros comuns no desenho de BPMN, com indicações das melhores práticas.
  • Elementos de exceção e compensação

Módulo II – Diagramar processo em BPMN no Bizagi Process Modeler

  • Apresentação da ferramenta de modelagem de processos Bizagi Process Modeler e suas funcionalidades
  • Casos Práticos de Modelagem de Processos com o Bizagi Process Modeler

Módulo III – Análise de Processos

  • Conceitos fundamentais para análise de processos.
  • Objetivo e resultados
  • Principais técnicas e ferramentas
  • Análise de Custo
  • Análise de tempo de ciclo
  • Análise de causa-raiz
  • Análise de sensibilidade (what-if)
  • Análise de layout do local de trabalho
  • Análise de alocação de recursos
  • Análise de motivação e recompensa
  • Análise de SWOT

Módulo IV – Simulação de Processos no Bizagi Process Modeler

  • Apresentação da ferramenta de Simulação de processos Bizagi Process Modeler e suas funcionalidades
  • Casos Práticos de Simulação de Processos com o Bizagi Process Modeler

Módulo V – Desenho de Processos

  • Conceitos fundamentais para desenho de processos.
  • Preparação para o desenho de Processos.
  • Técnicas e etapas para o desenho de processos.

Módulo VI – Gerenciamento e Governança de Processos

  • Monitoramento dos processos: uso de indicadores aplicados à gestão de processos de trabalho.
  • Dimensões fundamentais da medição:
    • Tempo
    • Custo
    • Capacidade
    • Qualidade
  • Organização orientada a processos
  • Papéis e responsabilidades usuais no BPM
  • Governança de processo

Módulo VII – Automação de Processos com BPMS (Bizagi BPM Suite)

  • Conceitos gerais da ferramenta Bizagi BPM Suite
  • Características e definições das funcionalidades do Bizagi BPM Suite
  • Conceitos, características e construção do modelo de dados
  • Interface do usuário – criação de formulários (telas)
  • Conceitos, funcionalidade e aplicação das expressões, regras de negócio, ou políticas do Bizagi
  • Atribuições de participantes dos processos no Bizagi
  • Alinhamento e melhores práticas de integração do Bizagi com outros sistemas
  • Deployment: publicação de processos, gerando a aplicação web
  • Gerenciamento a partir da aplicação web (BAM e Histórico do Processo)
  • Exercício prático para o desenvolvimento de um processo no Bizagi BPM Suite. O exercício será desenvolvido em conjunto entre os participantes e instrutor

O instrutor

André Menelau
André Menelau
  • Graduado em Administração de Empresas pela Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco (FCAP / UPE).
  • MBA em Finanças Corporativas pela UFPE – Universidade Federal de Pernambuco.
  • Profissional CBPP Red Seal – Certified Business Process Professional pela ABPMP International.
  • Vice-presidente da ABPMP Brasil.
  • Gestor Regional da ABPMP Brasil em Pernambuco no período de 2012 a 2015.
  • Especialista em automação de processos utilizando o Bizagi BPM Suíte.
  • Especialização em BPMN (Business Process Modeling Notation – mais utilizada notação de modelagem de processos no mundo), com experiência como instrutor de cursos com esse foco desde 2010.
  • Especialista em Modelagem e Simulação de Processos com utilização do Bizagi Process Modeler, ferramenta para Modelagem e Simulação de Processos.
  • Especialista em Transformação de Processos .
  • Professor de vários cursos de MBA e pós-graduação de faculdades locais, focado em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM).
  • Experiência profissional de mais de 14 anos em Consultoria Organizacional.
  • Foi Sócio-Fundador da Innovo Group, responsável pela prática de BPM.
  • Formado profissionalmente em NEGÓCIOS, PROCESSOS E GESTÃO EMPRESARIAL na DELOITTE TOUCHE TOHMATSU.
  • Responsável direto por projetos de Consultoria Organizacional nos mais diversos focos: Modelagem Empresarial (Gestão, Processos / Controles e Negócio), Implantação de Sistemas, Elaboração e Implantação de Planos Orçamentários, Elaboração e Implementação de Modelos de Governança Corporativa, Elaboração e Implementação de Planos Estratégicos, Elaboração de Estudos de Viabilidade Econômico Financeiro de empresas, Elaboração de Business Plan e Desenvolvimento de Projetos de Financiamento junto ao BNB e BNDES.

Seguem algumas organizações (públicas e privadas) que o instrutor ministrou cursos de BPM na modalidade in company (turmas fechadas):

  • Tribunal de Contas do estado de Pernambuco
  • Tribunal de Justiça da Paraíba
  • Tribunal de Justiça do Pará
  • Tribunal de Justiça do Espírito Santo
  • Tribunal Regional Eleitoral de Sergipe
  • Tribunal Regional do Trabalho – 6ª região (Pernambuco)
  • Ministério Público do Trabalho (MPT)
  • Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro
  • Secretaria de Fazenda do estado do Pará
  • Secretaria de Administração da Bahia (SAEB)
  • Secretaria de Planejamento e Gestão de Pernambuco
  • Secretaria de Defesa Social de Pernambuco
  • Controladoria Geral do Estado de Pernambuco
  • Secretaria de Educação de Pernambuco
  • Secretaria de Fazenda da Prefeitura de Maceió
  • Prefeitura Municipal de Maceió
  • EMBASA (Empresa Baiana de Águas e Saneamento)
  • SENAC-RJ
  • Marinha do Brasil (Base Naval de Aratu)
  • Força Aérea Brasileira (FAB)
  • Polícia Militar de Pernambuco
  • Polícia Civil de Pernambuco
  • Caixa Econômica Federal
  • Banco Regional de Brasília (BRB)
  • Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
  • Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
  • Universidade Federal do Tocantins (UFT)
  • Universidade CEUMA (Maranhão)
  • Cimento Nassau (Grupo João Santos)
  • Unimed Fortaleza
  • Unimed Caruaru
  • Unimed João Pessoa
  • Unimed Recife
  • Unimed Manaus
  • Unimed Boa Vista
  • Unimed São José dos Campos
  • COELBA
  • CELPE
  • COSERN
  • Grupo Camargo Correa
  • Grupo LM (Salvador-BA)
  • Tecon Suape
  • Compline (Brasília-DF)
  • Econtech (Recife-PE)
  • Software Informa (Recife-PE)
  • Várias turmas abertas, totalizando mais de 2.000 pessoas capacitadas.
  • Mais informações acessar o currículo completo no LinkedIn:

Investimento

O valor da inscrição do Programa de Formação em Gestão por Processos (BPM) pode ser realizado mediante PagSeguro ou depósito em conta corrente.

  • De 02/01/2019 a 25/01/2019 – R$ 940,00 (PagSeguro) ou R$ 840,00 (crédito em conta corrente)
  • De 26/01/2019 a 01/02/2019 – R$ 1.040,00 (PagSeguro) ou R$ 940,00 (crédito em conta corrente)
  • De 02/02/2019 a 08/02/2019 – R$ 1.190,00 (PagSeguro) ou R$ 1.090,00 (crédito em conta corrente)
  • A partir de 09/02/2019 – R$ 1.390,00 (PagSeguro) ou R$ 1.290,00 (crédito em conta corrente).
Preencha o formulário de inscrição Fazer Inscrição

Pagar com PagSeguro

Segue abaixo ícone para pagamento através do PagSeguro:




Pagamento em Conta Corrente

Para pagamento em conta corrente, seguem dados bancários abaixo:

Razão Social: AMR Soluções Ltda
CNPJ: 22.665.727/0001-20
Banco do Brasil (001)
Agencia: 0007-8
Conta Corrente: 50371-1

Nota!

o realizar o pagamento via crédito em conta corrente, favor enviar o comprovante para o e-mail cursos@amrsolucoesbpm.com