Cursos

Programa Preparatório para Certificação CBPP (On Line)

Não perca a oportunidade de participar do Programa Preparatório para a Certirficação CBPP, na versão On Line, com aulas gravadas. Os participantes terão acesso as aulas gravadas e disponíveis On Line, bem como aos simulados de cada área de conhecimento do BPM CBoK e ao simulado geral final.

Público Alvo

Profissionais da área pública ou privada, analistas, gestores, profissionais da qualidade, profissionais que buscam aprimorar sua carreira na área ou buscam atualização profissional, e que desejam buscar a certificação CBPP.

 

Conteúdo Programático

 

Área de Conhecimento Assunto
Introdução O que é a ABPMP, Introdução ao CBOK, Como é o Exame CBPP, Requisitos, etc.
Gerenciamento de Processos de Negócio Introdução ao Gerenciamento de Processos de Negócio
Principais Conceitos de BPM
O Ciclo de vida BPM
Tipos de Processos
Tipos de Atividades
Fatores Chaves de Sucessos BPM
Modelagem de Processos Introdução a Modelagem de Processos
Propósito e Benefícios da Modelagem
Padrões de Modelagem e Notações
Qualidade da Modelagem de Processos
Perspectivas da Modelagem de Processos
Níveis dos Modelos
Modelagem de Processos Abordagens de Modelagem
Levantamento de Informações
Participantes da Modelagem
Técnicas e Ferramentas de Modelagem
Simulação de Processo
Análise de Processos O que é Análise de Processos?
Por que fazer Análise de Processos?
Quando efetuar a Análise de Processos?
Papéis da Análise de Processos
Análise de Processos Preparando a Análise de Processos
Executando a Análise
Documentação da Análise
Desenho de Processos O que é Desenho de Processos?
Por que realizar Desenho de Processos?
Papéis em Desenho de Processos
Preparando o Desenho de Processos
Princípios de Desenho de Processos
Regras de Negócio
Conformidade de Processo
Gerenciamento de Desempenho de Processos Importância e Benefícios de Medição de Desempenho
Definições Chaves de Desempenho de Processos
Monitoramento e Controle de Operações
Alinhamento de Processo de Negócio e Desempenho Corporativo
O que medir?
Métodos de Medição
Modelagem e Simulação
Suporte à decisão para Donos e Gestores de Processo
Considerações para o Sucesso
Transformação de Processos O que é Transformação de Processos?
Metodologias de Melhoria
Redesenho e Reengenharia
Implementação
Papéis da Implementação
Sustentando o Cliclo de Vida BPM
Organização de Gerenciamento de Processos Organização Orientada a Processos
Papéis do Gerenciamento de Processos
Estruturas Organizacionais
Desempenho Baseado em Equipe
Gerenciamento Corporativo de Processos Definição do Gerenciamento de Processos Corporativos
Benefícios do EPM
Requisitos do EPM
Estruturas de Trabalho para Processos
Gerenciamento de Repositório de Processos
Gerenciamento de Processos Corporativos Níveis de Maturidade no Gerenciamento de Processos
Melhores Práticas EPM
Do Planejamento a Ação
Tecnologia de BPM Por que Tecnologia é Importante?
O que está envolvido na Tecnologia de BPM?
Modelagem, Análise e Desenho
Tecnologias de Suporte à Implementação
Vantagens e Riscos da Automação de Processos
Tipos de Tecnologias Disponíveis
Padrões
Quem participa na Tecnologia de BPM?
Tendências e Convergência de Sistemas
Implicações da Tecnologia de BPM

O instrutor

André Menelau
André Menelau
  • Graduado em Administração de Empresas pela Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco (FCAP / UPE).
  • MBA em Finanças Corporativas pela UFPE – Universidade Federal de Pernambuco.
  • Profissional CBPP Red Seal – Certified Business Process Professional pela ABPMP International.
  • Vice-presidente da ABPMP Brasil.
  • Gestor Regional da ABPMP Brasil em Pernambuco no período de 2012 a 2015.
  • Especialista em automação de processos utilizando o Bizagi BPM Suíte.
  • Especialização em BPMN (Business Process Modeling Notation – mais utilizada notação de modelagem de processos no mundo), com experiência como instrutor de cursos com esse foco desde 2010.
  • Especialista em Modelagem e Simulação de Processos com utilização do Bizagi Process Modeler, ferramenta para Modelagem e Simulação de Processos.
  • Especialista em Transformação de Processos .
  • Professor de vários cursos de MBA e pós-graduação de faculdades locais, focado em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM).
  • Experiência profissional de mais de 14 anos em Consultoria Organizacional.
  • Foi Sócio-Fundador da Innovo Group, responsável pela prática de BPM.
  • Formado profissionalmente em NEGÓCIOS, PROCESSOS E GESTÃO EMPRESARIAL na DELOITTE TOUCHE TOHMATSU.
  • Responsável direto por projetos de Consultoria Organizacional nos mais diversos focos: Modelagem Empresarial (Gestão, Processos / Controles e Negócio), Implantação de Sistemas, Elaboração e Implantação de Planos Orçamentários, Elaboração e Implementação de Modelos de Governança Corporativa, Elaboração e Implementação de Planos Estratégicos, Elaboração de Estudos de Viabilidade Econômico Financeiro de empresas, Elaboração de Business Plan e Desenvolvimento de Projetos de Financiamento junto ao BNB e BNDES.

Seguem algumas organizações (públicas e privadas) que o instrutor ministrou cursos de BPM na modalidade in company (turmas fechadas):

  • Tribunal de Contas do estado de Pernambuco
  • Tribunal de Justiça da Paraíba
  • Tribunal de Justiça do Pará
  • Tribunal de Justiça do Espírito Santo
  • Tribunal Regional Eleitoral de Sergipe
  • Tribunal Regional do Trabalho – 6ª região (Pernambuco)
  • Ministério Público do Trabalho (MPT)
  • Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro
  • Secretaria de Fazenda do estado do Pará
  • Secretaria de Administração da Bahia (SAEB)
  • Secretaria de Planejamento e Gestão de Pernambuco
  • Secretaria de Defesa Social de Pernambuco
  • Controladoria Geral do Estado de Pernambuco
  • Secretaria de Educação de Pernambuco
  • Secretaria de Fazenda da Prefeitura de Maceió
  • Prefeitura Municipal de Maceió
  • EMBASA (Empresa Baiana de Águas e Saneamento)
  • SENAC-RJ
  • Marinha do Brasil (Base Naval de Aratu)
  • Força Aérea Brasileira (FAB)
  • Polícia Militar de Pernambuco
  • Polícia Civil de Pernambuco
  • Caixa Econômica Federal
  • Banco Regional de Brasília (BRB)
  • Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
  • Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
  • Universidade Federal do Tocantins (UFT)
  • Universidade CEUMA (Maranhão)
  • Cimento Nassau (Grupo João Santos)
  • Unimed Fortaleza
  • Unimed Caruaru
  • Unimed João Pessoa
  • Unimed Recife
  • Unimed Manaus
  • Unimed Boa Vista
  • Unimed São José dos Campos
  • COELBA
  • CELPE
  • COSERN
  • Grupo Camargo Correa
  • Grupo LM (Salvador-BA)
  • Tecon Suape
  • Compline (Brasília-DF)
  • Econtech (Recife-PE)
  • Software Informa (Recife-PE)
  • Várias turmas abertas, totalizando mais de 1.800 pessoas capacitadas.
  • Mais informações acessar o currículo completo no LinkedIn:

Investimento

O valor da inscrição do Programa Preparatório para a Certificação CBPP pode ser realizado mediante PagSeguro ou depósito em conta corrente. Seguem valores abaixo:

  • R$ 490,00 (PagSeguro) ou R$ 440,00 (crédito em conta corrente)
Preencha o formulário de inscrição Fazer Inscrição

Pagar com PagSeguro




Pagamento em Conta Corrente

Para pagamento em conta corrente, seguem dados bancários abaixo:

  • Razão Social: AMR Soluções Ltda
  • CNPJ: 22.665.727/0001-20
  • Banco do Brasil (001)
  • Agencia: 0007-8
  • Conta Corrente: 50371-1
Nota!

Ao realizar o pagamento via crédito em conta corrente, favor enviar o comprovante para o e-mail cursos@amrsolucoesbpm.com