Não perca a oportunidade de participar do Programa Preparatório para a Certirficação CBPP, na versão On Line, com aulas gravadas. Os participantes terão acesso as aulas gravadas e disponíveis On Line, bem como aos simulados de cada área de conhecimento do BPM CBoK e ao simulado geral final.
Programa Preparatório para Certificação CBPP (On Line)
Público Alvo
Profissionais da área pública ou privada, analistas, gestores, profissionais da qualidade, profissionais que buscam aprimorar sua carreira na área ou buscam atualização profissional, e que desejam buscar a certificação CBPP.
Conteúdo Programático
| Área de Conhecimento | Assunto |
| Introdução | O que é a ABPMP, Introdução ao CBOK, Como é o Exame CBPP, Requisitos, etc. |
| Gerenciamento de Processos de Negócio | Introdução ao Gerenciamento de Processos de Negócio |
| Principais Conceitos de BPM | |
| O Ciclo de vida BPM | |
| Tipos de Processos | |
| Tipos de Atividades | |
| Fatores Chaves de Sucessos BPM | |
| Modelagem de Processos | Introdução a Modelagem de Processos |
| Propósito e Benefícios da Modelagem | |
| Padrões de Modelagem e Notações | |
| Qualidade da Modelagem de Processos | |
| Perspectivas da Modelagem de Processos | |
| Níveis dos Modelos | |
| Modelagem de Processos | Abordagens de Modelagem |
| Levantamento de Informações | |
| Participantes da Modelagem | |
| Técnicas e Ferramentas de Modelagem | |
| Simulação de Processo | |
| Análise de Processos | O que é Análise de Processos? |
| Por que fazer Análise de Processos? | |
| Quando efetuar a Análise de Processos? | |
| Papéis da Análise de Processos | |
| Análise de Processos | Preparando a Análise de Processos |
| Executando a Análise | |
| Documentação da Análise | |
| Desenho de Processos | O que é Desenho de Processos? |
| Por que realizar Desenho de Processos? | |
| Papéis em Desenho de Processos | |
| Preparando o Desenho de Processos | |
| Princípios de Desenho de Processos | |
| Regras de Negócio | |
| Conformidade de Processo | |
| Gerenciamento de Desempenho de Processos | Importância e Benefícios de Medição de Desempenho |
| Definições Chaves de Desempenho de Processos | |
| Monitoramento e Controle de Operações | |
| Alinhamento de Processo de Negócio e Desempenho Corporativo | |
| O que medir? | |
| Métodos de Medição | |
| Modelagem e Simulação | |
| Suporte à decisão para Donos e Gestores de Processo | |
| Considerações para o Sucesso | |
| Transformação de Processos | O que é Transformação de Processos? |
| Metodologias de Melhoria | |
| Redesenho e Reengenharia | |
| Implementação | |
| Papéis da Implementação | |
| Sustentando o Cliclo de Vida BPM | |
| Organização de Gerenciamento de Processos | Organização Orientada a Processos |
| Papéis do Gerenciamento de Processos | |
| Estruturas Organizacionais | |
| Desempenho Baseado em Equipe | |
| Gerenciamento Corporativo de Processos | Definição do Gerenciamento de Processos Corporativos |
| Benefícios do EPM | |
| Requisitos do EPM | |
| Estruturas de Trabalho para Processos | |
| Gerenciamento de Repositório de Processos | |
| Gerenciamento de Processos Corporativos | Níveis de Maturidade no Gerenciamento de Processos |
| Melhores Práticas EPM | |
| Do Planejamento a Ação | |
| Tecnologia de BPM | Por que Tecnologia é Importante? |
| O que está envolvido na Tecnologia de BPM? | |
| Modelagem, Análise e Desenho | |
| Tecnologias de Suporte à Implementação | |
| Vantagens e Riscos da Automação de Processos | |
| Tipos de Tecnologias Disponíveis | |
| Padrões | |
| Quem participa na Tecnologia de BPM? | |
| Tendências e Convergência de Sistemas | |
| Implicações da Tecnologia de BPM |
O instrutor
André Menelau
- Graduado em Administração de Empresas pela Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco (FCAP / UPE).
- MBA em Finanças Corporativas pela UFPE – Universidade Federal de Pernambuco.
- Profissional CBPP Red Seal – Certified Business Process Professional pela ABPMP International.
- Vice-presidente da ABPMP Brasil.
- Gestor Regional da ABPMP Brasil em Pernambuco no período de 2012 a 2015.
- Especialista em automação de processos utilizando o Bizagi BPM Suíte.
- Especialização em BPMN (Business Process Modeling Notation – mais utilizada notação de modelagem de processos no mundo), com experiência como instrutor de cursos com esse foco desde 2010.
- Especialista em Modelagem e Simulação de Processos com utilização do Bizagi Process Modeler, ferramenta para Modelagem e Simulação de Processos.
- Especialista em Transformação de Processos .
- Professor de vários cursos de MBA e pós-graduação de faculdades locais, focado em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM).
- Experiência profissional de mais de 14 anos em Consultoria Organizacional.
- Foi Sócio-Fundador da Innovo Group, responsável pela prática de BPM.
- Formado profissionalmente em NEGÓCIOS, PROCESSOS E GESTÃO EMPRESARIAL na DELOITTE TOUCHE TOHMATSU.
- Responsável direto por projetos de Consultoria Organizacional nos mais diversos focos: Modelagem Empresarial (Gestão, Processos / Controles e Negócio), Implantação de Sistemas, Elaboração e Implantação de Planos Orçamentários, Elaboração e Implementação de Modelos de Governança Corporativa, Elaboração e Implementação de Planos Estratégicos, Elaboração de Estudos de Viabilidade Econômico Financeiro de empresas, Elaboração de Business Plan e Desenvolvimento de Projetos de Financiamento junto ao BNB e BNDES.
Seguem algumas organizações (públicas e privadas) que o instrutor ministrou cursos de BPM na modalidade in company (turmas fechadas):
- Tribunal de Contas do estado de Pernambuco
- Tribunal de Justiça da Paraíba
- Tribunal de Justiça do Pará
- Tribunal de Justiça do Espírito Santo
- Tribunal Regional Eleitoral de Sergipe
- Tribunal Regional do Trabalho – 6ª região (Pernambuco)
- Ministério Público do Trabalho (MPT)
- Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro
- Secretaria de Fazenda do estado do Pará
- Secretaria de Administração da Bahia (SAEB)
- Secretaria de Planejamento e Gestão de Pernambuco
- Secretaria de Defesa Social de Pernambuco
- Controladoria Geral do Estado de Pernambuco
- Secretaria de Educação de Pernambuco
- Secretaria de Fazenda da Prefeitura de Maceió
- Prefeitura Municipal de Maceió
- EMBASA (Empresa Baiana de Águas e Saneamento)
- SENAC-RJ
- Marinha do Brasil (Base Naval de Aratu)
- Força Aérea Brasileira (FAB)
- Polícia Militar de Pernambuco
- Polícia Civil de Pernambuco
- Caixa Econômica Federal
- Banco Regional de Brasília (BRB)
- Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
- Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
- Universidade Federal do Tocantins (UFT)
- Universidade CEUMA (Maranhão)
- Cimento Nassau (Grupo João Santos)
- Unimed Fortaleza
- Unimed Caruaru
- Unimed João Pessoa
- Unimed Recife
- Unimed Manaus
- Unimed Boa Vista
- Unimed São José dos Campos
- COELBA
- CELPE
- COSERN
- Grupo Camargo Correa
- Grupo LM (Salvador-BA)
- Tecon Suape
- Compline (Brasília-DF)
- Econtech (Recife-PE)
- Software Informa (Recife-PE)
- Várias turmas abertas, totalizando mais de 1.800 pessoas capacitadas.
- Mais informações acessar o currículo completo no LinkedIn:
Investimento
O valor da inscrição do Programa Preparatório para a Certificação CBPP pode ser realizado mediante PagSeguro ou depósito em conta corrente. Seguem valores abaixo:
- R$ 490,00 (PagSeguro) ou R$ 440,00 (crédito em conta corrente)
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- Razão Social: AMR Soluções Ltda
- CNPJ: 22.665.727/0001-20
- Banco do Brasil (001)
- Agencia: 0007-8
- Conta Corrente: 50371-1
Nota!
Ao realizar o pagamento via crédito em conta corrente, favor enviar o comprovante para o e-mail cursos@amrsolucoesbpm.com